ARGUMENT .......... pagina 1
Capitolul I: POLITICA DE PROMOVARE TURISTICĂ .......... pagina 3
1.1 Politica de promovare – instrument specific marketingului .......... pagina 3
1.2. Promovarea turistică .......... pagina 4
1.3. Materiale promoționale utilizate în turism .......... pagina 6
Capitolul II: MATERIALE PUBLICITARE UTILIZATE ÎN AGENȚIA DE TURISM S.C. „STAR TRAVEL” S.R.L .......... pagina 13
2.1 Prezentarea agenției de turism .......... pagina 13
2.2. Oferta agenției de turism .......... pagina 13
2.3 Materiale promoționale utilizate .......... pagina 20
INSTRUCȚIUNI PRIVIND SĂNĂTATEA ȘI SECURITATEA ÎN MUNCĂ ÎN TURISM .......... pagina 22
Bibliografie .......... pagina 24
Turismul se manifestă astăzi ca un domeniu distinct de activitate, cu o prezenţă tot mai activă în viaţa economică şi socială, cu o evoluţie în ritmuri dintre cele mai înalte.
Generator al unor transformări profunde în dinamica socială, turismul s-a afirmat totodată ca factor de progres şi civilizaţie, ca promotor al relaţiilor internaţionale şi, mai recent, ca argument al globalizării şi dezvoltării durabile.
Turismul a devenit în zilele noastre o activitate la fel de importantă precum cea desfașurată în alte sectoare - chei din economia mondială (industrie, agricultură, comerţ).
Fenomenul turistic este extrem de greu de delimitat deoarece, ca orice activitate umană, cade sub incidenţa studiului interdisciplinar, antrenând deopotrivă economişti, geografici, psihologi şi sociologi.
Una dintre bogăţiile actuale de bază în domeniul turismului priveşte studiul elementelor regionale, în funcţie de care se organizează activităţi turistice tipice anumitor zone, şi se pun în evidență posibilităţile de amenajare complexă a acestora. Tipurile de turism se diferenţiază de la ţară la ţară, asigurând varietatea şi, prin aceasta, atracţia asupra turiştilor autohtoni şi străini, activitatea turistică fiind bine susţinută de un valoros potenţial turistic – natural antropic – diferenţiat de la ţară la ţară, în funcţie de care sunt organizate diferite tipuri de turism, iar România are multe de oferit din punct de vedere turistic, iar pe de altă parte, să spunem cea culturală, ţara este extrem de diversificată - se pot vizita fortăreţe medievale, mănăstiri bizantine şi case ţărăneşti decorate după specificul regional.
Studierea turismului în România servește întregirii imaginii fenomenului turistic cu particularizarea pentru România. Se urmăreşte cunoaşterea etapelor de dezvoltare, pentru ca, în comparaţie cu fenomenul turistic european şi global să poată fi apreciat obiectiv făcându-se abstracţie de perioadele de regres legate de factori de natură social-economică sau politică.
Privit ca activitate economică, turismul include o gamă variată de servicii, şi anume: servicii de informare, vânzare de călătorii turuistice, cazare, servire de preparate culinare, de răcoritoare, de băuturi alcoolice, tratamente în staţiuni balneare, acţiuni cu rol de agrement şi divertisment, ş.a.m.d.
În condiţiile actuale desfăşurarea unei activităţi eficiente înseamnă mai mult decât a realiza un produs bun, a stabili un preţ atractiv pentru acesta şi a-l face accesibil consumatorilor vizaţi. Firmele trebuie să şi comunice, atât cu clienţii lor actuali, cât şi cu cei potenţiali. În mod inevitabil, fiecare firmă trebuie să desfăşoare atât activităţi de comunicare, cât şi activităţi promoţionale. Satisfacţia personală, profesională şi socială a oricărei persoane depinde de aptitudinea acesteia de a comunica cu semenii despre ceea ce este, ceea ce doreşte să fie si ceea ce crede că este.
1.Kotler, Philip - Principiile marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1998;
2.Maxim, Emil; Gherasim, Toader - Marketing, Editura Economica, Bucuresti, 2000;
3.Neagu, Vasile - Servicii si turism, Editura Expert, Bucuresti, 2000;
4.www.apubb.ro – Marketing- suport de curs
5.www.referate.k5.ro – Promovarea turistică
6.www.rasfoiesc.com – Publicitatea turistică
7.www.scrigroup.com – Agenția de turism
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.