CAPITOLUL I: Agentia de turism .......... pagina 3
1.1 Prezentare generala .......... pagina 3
1.2 Amplasarea agentiei de turism .......... pagina 4
1.3 Obiective propuse .......... pagina 4
1.4 Relatii cu mediul extern .......... pagina 4
1.4.1 Oferta .......... pagina 5
1.4.2 Cererea .......... pagina 5
1.4.3 Concurenta .......... pagina 5
1.5 Numele agentiei .......... pagina 6
CAPITOLUL II: Structura organizatorica si intocmirea fiselor de post .......... pagina 7
CAPITOLUL III: Tipologia produselor turistice .......... pagina 16
CAPITOLUL IV: Contracte utilizate in domeniul comercializarii produselor .......... pagina turistice ale agentiei .......... pagina 18
CAPITOLUL V: Documente care insotesc vanzarea unui produs turistic .......... pagina 26
CAPITOLUL VI: Analiza de pret a unui produs turistic .......... pagina 38
CAPITOLUL VII: Asigurarea medicala :obligativitate sau necesitate? .......... pagina 44
CAPITOLUL VIII: Modalitati de promovare a produselor turistice comercializate .......... pagina 47
CAPITOLUL IX : Sisteme de indicatori specifici utilizati in activitatea agentiei de turism .......... pagina 50
CAPITOLUL X: Realizarea bugetului de venituri si cheltuieli pentru primul an de activitate .......... pagina 53
BIBLIOGRAFIE .......... pagina 56
Turismul este o activitate umana, nonlucrativa, desfasurata temporar, la libera alegere, in afara localitatii de resedinta avand ca scop agrementul, refacerea sanatatii, realizarea unor misiuni, afaceri, largirea orizontului de cunostinte.
Agentia de turism SC SICORA TRAVEL SRL este o agentie de tip turoperatoare si are ca obiect de activitate organizarea si vanzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii de turism.
Agentia concepe, pregateste si vinde produse turistice forfetare destinate a fi vandute fie direct prin propriile filiale fie prin agentiile detailiste.
Pentru a putea opera pe piata turistica, agentia trebuie sa fie licentiata.
Asadar pentru obtinerea licentei de turism, agentia a transmis reprezentantului zonal al Autoritatii Nationale pentru Turism din M.T.C.T.-Directia de Autorizare si Control urmatorele documente:
•Cerere de eliberare a licentei de turism;
•Certificat constatator de la Oficiul Registrului Comertului din care sa rezulte urmatoarele informatii: obiectul de activitate al societatii, structura actionariatului, datele de identificare a societatii ce se inscriu in certificatul de inmatriculare si sediul punctului de lucru unde se infiinteaza agentia de turism;
•Copie dupa brevetul de turism al persoanei care conduce agentia de turism;
•Copie dupa contractul de munca al persoanei care detine brevetul de turism;
•Dovada achitarii contravalorii taxei pentru eliberarea licentei;
Pentru a conduce agentia de turism , managerul trebuie sa detina brevetul de turism, iar pentru obtinerea acestuia sunt necesare urmatoarele documente:
•Cerere de eliberare a brevetului;
•Dovada privind detinerea permisului de munca in Romania in cazul cetatenilor straini;
•Curriculum vitae ( prezentat detaliat pregatirea si experienta profesionala);
•Copie de pe actul de identitate;
•Copie de pe actele care atesta pregatirea profesionala;
•Copie de pe documentele de atestare a perioadei lucrate in turism;
•Atestat de limba straina de circulatie internationala, cu exceptia cabanierului si directorului agentiei de turism detailiste;
•Atestat de limba romana pentru cetatenii straini;
•Certificat cazier judiciar;
•Dovada achitarii contravalorii prestatiei efectuate;
Aceste documente se transmit reprezentantului teritorial al M. T. C. T. –Autoritatea Nationala pentru Turism, pe care le verifica si elibereaza brevetul.
1.Ferent,Emil, Economia si managementul turismului, Editura Politehnium, Iasi, 2007.
2.Minciu, Rodica, Economia turismului, Editura Uranus, Bucuresti, 2007.
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.