Introducere .......... pagina 4
Capitolul 1. Noțiuni introductive .......... pagina 5
1.1 Scurtă motivație .......... pagina 5
1.2 Descrierea afacerii .......... pagina 5
1.3 Misiunea afacerii .......... pagina 9
Capitolul 2. Definirea pieței .......... pagina 9
2.1 Selectarea segmentelor de piață .......... pagina 9
2.2 Clienții .......... pagina 11
2.3 Concurenții .......... pagina 11
Capitolul 3. Strategia de marketing .......... pagina 13
3.1 Politica de promovare .......... pagina 13
3.2 Politica de produs .......... pagina 15
Capitolul 4. Furnizorii de mărfuri .......... pagina 18
Capitolul 5. Mixul de marketing .......... pagina 19
5.1 Prețul .......... pagina 19
5.2 Produsul .......... pagina 21
5.3 Plasare .......... pagina 26
5.4. Promovarea .......... pagina 28
Capitolul 6. Managementul afacerii .......... pagina 27
6.1. Echipa managerială .......... pagina 27
6.2 Echipa de lucru .......... pagina 28
6.3 Remunerare salariați .......... pagina 31
Capitolul 7. Situația economico-financiară a firmei .......... pagina 37
Concluzii .......... pagina 39
Bibliografie .......... pagina 40
Patiseria este arta care ne învață cum să pregătim preparate gustoase și cum să le prezentăm cât mai agreabil pentru satisfacerea simțurilor: olfactiv, vizual și gustativ, stimulând astfel digestia. Această artă trebuie realizată după anumite reguli stabilite în mod științific, nerespectarea acestora având consecințe dăunătoare asupra sănătății.
Produsele obținute prin prelucrarea cerealelor au fost considerate întotdeauna componente esențiale ale unei alimentații echilibrate datorită:
- compoziției lor chimice;
- posibilităților variate de prelucrare;
- accesibilității în asimilare;
Tehnologia de obținere a produselor de patiserie din aluat franțuzesc face parte din tehnologia produselor de patiserie. Această tehnologie determină obținerea unei multitudini de sortimente variate datorită aluaturilor și umpluturilor folosite, ele putând fi utilizate în principal ca desert, dar și ca produse de tip aperitiv. Preparatele de patiserie sunt produse ce au la bază aluaturi modelate ca atare sau în asociere cu alte componente (umpluturi, creme, adaosuri) care le ridică valoarea nutritivă.
În componenta preparatelor de patiserie aluatul contribuie la:
•sporirea valorii nutritive și energetice a componentelor de bază;
•crearea unor însușiri senzoriale ale preparatului reprezentate prin miros, gust, aromă, formă, culoare, care se manifestă cu influențe deosebite asupra procesului digestiv;
•obținerea energiei de afânare, ca urmare a acțiunii substanțelor chimice adăugate.
Materiile prime folosite în componența aluaturilor și ale umpluturilor imprimă preparatelor un gust deosebit .
Preparatele din foietaj sunt produse complexe obținute prin combinarea foietajului crud sau copt cu materii prime sau semipreparate diferite.
În urma procesului de finisare rezultă preparate cu valoare nutritivă mare .Tehnologia de preparare are la bază pregătirea foietajului, comun pentru toate preparatele și procesul de finisare caracteristic fiecărui preparat.
Laboratoarele vor fi amplasate în interiorul corpului B al unității de învățământ. Obiectul de activitate va fi obținerea de produse de patiserie și vânzarea acestora prin intermediul magazinului din incinta unității de învățământ. Produsele vor fi diversificate după gustul clienților, pentru satisfacerea nevoilor acestora, pentru o mai bună promovare a ideii de calitate din cadrul liceului și pentru asigurarea sănătății elevilor prin consumul celor mai bune produse.
1.Marketing- Management, Publi Union, Paris, 1992, Philip Kotler.
2.Cercetarea de marketing, Polirom, 2002, Iași, Ștefan Prutianu, Bogdan Anastasiei, Tudor Jijie
3.Marketing General, Ed. Dareco, Bucuresti, 2002, Stanciu Sica
4.The Concept of the Marketing Mix, în Journal of Advertising Research, Iunie 1964.
5.Marketing, Economica, Emil Maxim, Toader Gherasim, Iași 2000.
6.Marketing mix, Sedcom Libris, Emil Maxim, Toader Gherasim, Iași 1996.
7.Marketing, V. A. Munteanu, ed. Fundației -Chemarea-1996 Iași.
8.Fundament of Mareketing, 3th edition, W. J. Stanton, MeGraw Hill, Toronto, 1972.
9.Le Marketing- Fondament et Pratique, 2e edition, Economica, P. L. Dubois, A.Jolibert, Paris 1992.
10.Management Concepte și aplicații, ed. Sedcom Libris, Panaite Nica, Aurelian Iftimescu, Iași 2008.
11.Marketing Industrial- Editura Expert, Bucureşti, 1994, Patriche D.
12.www.v-market.biz/start.html.
13.www.MarketShare.Hitslink.com.
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.