ARGUMENT...............................................................................................................
CAPITOLUL I NOTIUNI TEORETICE PRIVIND COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI ȘI STILUL DE VIAȚĂ
Importanța cunoașterii comportamentului consumatorului..............................................
Conceptul de comportament al consumatorului................................................................
Factorii care determină comportamentul consumatorului................................................
Stilul de viață al consumatorului.......................................................................................
Consumator - personalitatea și stilul de viață....................................................................
Procese elementare în abordarea comportamentului consumatorului...............................
CAPITOLUL II STUDIU DE CAZ LA S.C. CARREFOUR ROMÂNIA S.A
Date de identificare...........................................................................................................
Mixul de marketing..........................................................................................................
Analiza pieței pe care firma işi desfäşoară activitatea......................................................
Piața unui produs și comportamentul consumatorului față de acest produs.......................
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE
Tema pe care mi-am ales-o intitulată „comportamentul consumatorului și stilul de viață”, mi-a atras atenția datorită multitudinilor de cunoștințe despre această temă acumulate pe parcusul liceului.
Țînând cont de faptul că resursele rare pe care societatea umană le are la dispoziție impun producerea, numai a acelor bunuri și servicii care satisfac nevoile, în cantitățile necesare, pentru societatea contemporană, devine foarte importantă și semnificativă studierea comportamentului de consum. În condițiile diversificării considerabile a ofertei, consumatorilor li se deschid largi posibilități de alegere.
Consumatorul a început să fie considerat mai degrabă că un "activ" pe termen lung al afacerii decât că pe un cumpărător izolat, fără relevanță ulterioară. Pe de altă parte, creșterea puterii de cumpărare, concomitent cu ridicarea nivelului de educație și cultură, îi da posibilitatea cumpărătorului să-și satisfacă mai multe nevoi, mai sofisticate, de nivel calitativ mai ridicat, aspecte de care este absolut obligatoriu să țînă seama firma, pentru a putea veni în întâmpinarea dorințelor consumatorului. Datorită naturii fundamental diferite a actelor și proceselor ce definesc comportamentul consumatorului, modul în care oamenii se comportă în plan economic nu reprezintă o însumare de acte repetate mecanic, ci rezultatul acumulării unei experiențe de viață.
Cunoștințele referitoare la comportamentul consumatorului asigura fundamentul strategiilor de marketing cu privire la poziționarea produsului, segmentarea pieței, lansarea produselor noi, adoptarea unor decizii în privința prețurilor, a promovării produselor, asigurându-le o eficientă sporită. Studierea lui permite caracterizarea mai amplă a fenomenelor de piață, elaborarea unor strategii mai realiste și desfășurarea unor acțiuni de marketing eficiente pentru firma.
Comportamentul de cumpărare al consumatorului, că domeniu recent de cercetare al marketingului, se referă la comportamentul consumatorilor finali, care cumpără bunuri și servicii pentru consum personal - persoane individuale și - gospodării - prin care își satisfac cerințele curente sau își indică rolul in societate. Există și consumatori organizaționali, care cumpără bunuri sau servicii in numele organizației pentru care lucrează, al căror comportament are o serie de trăsături caracteristice, dar ele nu fac obiectul analizei noastre din acest capitol. Consumatorii sunt persoane care activează individual sau în grupuri mici ce cumpără bunuri și servicii pentru scopuri personale în vederea satisfacerii dorințelor proprii.În general, comportamentul este considerat a fi un ansamblu de reacții exterioare prin care individul răspunde la stimuli.
•Viorica Bella Dorin, si autorii, Bazele contabilitatii. Clasa a IX-a,ED. CD Press.2020;
•Viorica Bella Dorin, Administrarea firmei. Clasa a XI-a- auxiliar, ED. CD Press.2020;
•Viorica Bella Dorin, Iuliana Bechet, Marketing Clasa a XI-a- auxiliar, ED. CD Press.2020;
•Viorica Bella Dorin,Iuliana Bechet Politici de marketing Clasa a XII-a- auxiliar, ED. CD Press.2020;
•Viorica Bella Dorin,Negociere și contractare- auxiliar Clasa a XII-a ED. CD Press.2020
•Viorica Bella Dorin, si autorii ,Analiza economico-financiară. Clasa a XII-a,ED. CD Press.2020;
SITE-URI INTERNET
https://www.qdidactic.com/bani-cariera/marketing/analiza-pietei-ciocolatei-proiect-la-marketing395.php
https://www.scribd.com/doc/188706641/Importanta-Cunoasterii-Comportamentului-Consumatorului
https://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/5.htm
http://www.managementmarketing.ro/pdf/articole/58.pdf
https://www.scribd.com/document/359297451/Stilul-de-Viata-Al-Consumatorului
https://carrefour.ro/
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.