Argument .......... pagina 3
CAPITOLUL I: NOŢIUNI DE BAZĂ PRIVIND MOTIVAREA, EVALUAREA ŞI ÎMBUNĂTĂŢIREA PERFORMANŢELOR PROFESIONALE ALE ANGAJAŢILOR .......... pagina 5
CAPITOLUL II: MOTIVAREA, EVALUAREA ŞI ÎMBUNATĂŢIREA PERFORMANTELOR PROFESIONALE ALE ANGAJAŢILOR .......... pagina 11
2.1.Gestiunea carierei angajaţilor .......... pagina 11
2.2.Motivarea resurselor umane .......... pagina 12
2.2.1.Principalele teorii ale motivaţiei in munca .......... pagina 13
2.2.2.Descrierea principalelor teorii ale motivaţiei in munca .......... pagina 13
2.2.3.Managementul motivării resurselor umane .......... pagina 14
2.3. Evaluarea performanţelor salariaţilor .......... pagina 15
2.3.1.FACTORII care influenţează evaluarea performanţelor sunt .......... pagina 15
2.3.2.Metode de evaluare a performanţelor .......... pagina 16
2.4.Promovarea salariaţilor .......... pagina 17
2.5.Îmbunătăţirea performanţelor profesionale ale angajaţilor .......... pagina 17
2.6.Sistemul de recompense .......... pagina 18
2.6.1.Salariul şi strategia întreprinderii .......... pagina 19
2.6.2.Sistemele de plată ca factori motivaţionali .......... pagina 19
2.7. Principalele sisteme de salarizare folosite .......... pagina 20
CAPITOLUL III: MOTIVAREA, EVALUAREA ŞI ÎMBUNĂTĂŢIREA PERFORMANŢELOR RESURSELOR UMANE .......... pagina 22
Concluzii .......... pagina 27
Bibliografie .......... pagina 29
În vederea realizării lucrării pentru examenul de certificare a competenţelor profesionale am ales ca tema “Creșterea eficienței activității prin motivarea angajațiilor”, deoarece consider că resursele financiare, timpul și resursele umane reprezintă cele trei elemente importante pe care se fundamentează eficienţa şi competitivitatea unei organizaţii. Primele două se pot irosi în lipsa unui management eficient, iar tehnologiile şi metodele de marketing pot fi copiate cu uşurinţă, resursele umane deţin însă un potenţial unic.
După părerea mea, numai prin satisfacerea nevoilor angajatului se va putea obţine implicarea acestuia în realizarea obiectivelor organizaţiei şi numai contribuind la succesul organizaţiei angajaţii vor putea să-şi satisfacă nevoile legate de munca pe care o desfăşoară. Numai atunci când cei implicaţi înţeleg această relaţie, managementul resurselor umane ocupă o poziţie importantă în cadrul organizaţiei şi poate contribui la succesul acesteia.
Datorită evoluţiei concepţiilor şi a raporturilor de forţe, finalitatea socială a activităţii organizaţiilor este înţeleasă şi acceptată de tot mai mulţi conducători, ceea ce a antrenat o schimbare majoră cu privire la locul şi rolul muncitorilor în sânul unei întreprinderi. Domeniul de activitate şi tipul de preocupări ale serviciilor de personal s-au dezvoltat considerabil.
Dezvoltarea resurselor umane este una din opţiunile strategice ale oricărei organizaţii interesate în creşterea sa. Capacitatea acesteia de a se adapta schimbărilor mediului, de a evolua, depinde în mare parte de modul în care organizaţia îşi alege angajaţii, îi pregăteşte, îi direcţionează judicios, ţinând cont de aspiraţiile şi potenţialul lor.
Conceptele legate de remuneraţie par simple şi uşor de înţeles: este suficient să oferi salarii şi avantaje complementare pentru ca, în schimbul lor, să te bazezi pe indivizi disponibili, competenţi si performanţi. Pentru aceasta este necesar a elabora şi a pune în aplicare politici, sisteme practice, adecvate şi motivante, în condiţiile în care elaborarea, instalarea şi gestionarea unui astfel de sistem este un demers complex, pe de o parte, datorită resurselor limitate ale organizaţiilor şi, pe de altă parte, datorită unui mediu ambiant (legal, tehnologic, concurenţial etc.) extrem de dinamic.
Preocuparea managerilor de a obţine maximul de la angajaţii lor trebuie să ţină cont atât de motivaţiile fiecărui individ în parte, cât şi de motivaţiile specifice care apar la nivelul grupului. Numai împreună aceste două niveluri de abordare permit cunoaşterea situaţiei reale şi luarea, în consecinţă, a măsurilor care se impun. Astfel, personalul angajat, forţa de muncă a acesteia, este principalul factor de producţie care pune in acţiune ceilalţi factori. Omul acţionează cu ajutorul maşinilor asupra activelor circulante pe care le transformă in produse, lucrări sau servicii necesare traiului.
1.M.Moldovan-Scholz, “Managementul Resurselor Umane”, Ed. Economică, Bucureşti, 2000;
2.T.Zorlenţan, E. Burduşi, G.Caprărescu: ”Managementul organizaţiei” Ed. Economică, Bucuresti, 1998;
3.Becker, Gary S., Comportamentul uman, o abordare economică”,Ed. ALL, Bucureşti, 1994;
4.Kotler, Philip,” Managementul marketingului”, Editura Teora, Bucureşti;
5.Lefter V.,Manolescu A, “Managementul Resurselor Umane”, Ed. Didactică şi Pedagogică, Bucureşti,1995;
6.Peel, Malcolm, “Introducere în management. Ghid pentru o mai bună performanţă în afaceri”, Editura Alternative, Bucureşti, 1994;
7.Russu, C. « Management », Editura Expert, Bucureşti, 1996;
8.Zorlenţan, T., Burduş E., Căprărescu, G., « Managementul organizaţiei », Editura Holding Reporter, Bucureşti, 1996;
9.Petre Burloiu, „Managementul Resurselor Umane – otratare globală interdisciplinară” Ed. Lumina Lex, Bucureşti, 2001;
10. www.ase.ro-biblioteca
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.