ARGUMENT .......... pagina 3
Capitolul I: Turismul-Activitate economica-sociala .......... pagina 5
1.1 Repere istorice ale activitatii de turism .......... pagina 5
1.2 Agentii economici din turism .......... pagina 8
1.3 Conceptul si tipologia agentiei de turism .......... pagina 11
Capitolul II: Agentia de turism veriga importanta in producerea si comercializarea produselor turistice .......... pagina 15
2.1 Prezentarea generala a agentiei "SC.Sirius.SRL" .......... pagina 15
2.2 Prezentarea ofertei agentiei .......... pagina 17
Capitolul III-Circuitul turistic "Ploiesti-Piatra Neamt-Buzau" .......... pagina 24
3.1 Prezentarea generala a programului turistic .......... pagina 24
3.2 Etapizarea programului .......... pagina 26
3.3 Analiza de pret .......... pagina 28
3.4. Potentialul turistic al zonei vizitate .......... pagina 30
Capitolul IV. Concluzii si propuneri pentru imbunatatirea activitatii in cadrul agentiei .......... pagina 35
Bibliografie .......... pagina 38
ANEXE .......... pagina 40
Pe măsura trecerii timpului motivaţiile de călătorie s-au diversificat, pe măsură ce au apărut nevoi si dorinţe noi, multiple şi mult mai complexe, determinate de trasformările înregistrate la nivelul societăţii, în diferitele epoci istorice.
Experţii în domeniu, consideră turismul ca fiind un fenomen economico-social specific civilizaţiei moderne, dezvoltarea sa spectaculoasă constituind o trăsătură caracteristică a secolului nostru.
Pe măsura trecerii anilor şi amplificării călătoriilor, abordările fenomenului turistic au devenit tot mai numeroase, iar definiţia turismului s-a îmbogăţit, încercând să reflecte cît mai fidel complexitatea acestei activităţi.
Pe plan social, turismul îşi aduce un aport substanţial la ridicarea nivelului de instruire, cultură şi civilizaţie al oamenilor. Prin stimularea schimbului de valori, turismul favorizează îmbogăţirea orizontului cultural, informaţional, atât pentru turişti, cât şi pentru populaţia locală.
“Materia primă” a industriei turismului, resursele naturale şi antropice, se vor transforma în “produse turistice” numai printr-un consum efectiv de muncă vie, înglobată în prestaţiile de servicii turistice.
Pornind de la această idee, proiectul îşi propune o abordare a noţiunilor de turism, turist şi produs turistic.
Proiectul este structurat pe patru capitole:
-capitolul I, turismul ca activitate economico socială vorbeşte despre modul în care a apărut această noţiune si dezvoltarea acestuia de-alungul timpului;
-capitolul II, agenţia de turism, verigă importantă în producerea şi comercializarea produselor turistice, face referire la agenţia “Sirius” prezentând totodată si ofertele acesteia
-capitolul III, produsul turistic, ne prezintă circuitul intern propus clienţilor de către agenţia “Sirius”: Ploiesti-Brasov-Sibiu-Tg.Mures-Piatra-Neamt-Bacau-Vrancea- Buzau-Ploiesti
-capitolul IV, concluzii şi propuneri pentru îmbunătăţirea activităţii agenţiei.
Prin conţinutul lucrării am urmărit evidenţierea competenţelor ce trebuie dobândite de către elevi pe parcursul anilor de pregătire profesională, nivelul 3 de calificare :
-tipologia agenţiei de turism
-organizarea agenţiei de turism
-organizarea resurselor umane
-politici si strategii pentru dezvoltarea agenţiei de turism
La întocmirea lucrării am folosit un bogat şi diversificat material bibliografic, dar şi cunoştinţele dobândite în stagiile de pregătire practică realizate la agenţiile de turism din oraşul nostru. Am urmărit întocmirea proiectului cu termeni de specialitate, în acord cu cerinţele tot mai exigente ale economiei pe piaţă şi concurenţei de pe piaţa turistică.
• Balaure Virgil, Cãtoiu Iacob, Vegheş Cãlin: “Marketing turistic”, Editura Uranus, Bucureşti 2005;
• Cristeanu Cristina: “Economia imaterialului: tranzacţtiile internaţionale cu servicii”, Editura All Beck, Bucureşti 2000;
• Cocean Pompei, Vlãsceanu Gheorghe, Negoescu Bebe: “Geografia generalaa turismului , Editura Meteor Press, Bucureşti 2005;
• Gherasim D.: “Marketing turistic”, Editura Economicã, Bucureşti 1999;
• Glãvan V.: “Geografia turismului în Romania”, Editura Institutului EDEN, Bucureşti 1996;
• Ionicã Maria: “Economia Serviciilor.Teorie şi practicã”, ediţia a II-a, Editura Uranus, Bucureşti 2003;
• Istrate Ion, Florin Bran, Anca Gabriela Roşu: “Economia turismului şi mediul înconjurãtor”, Editura Economicã, Bucureşti 1998.
Alege cea mai comodă metodă pentru tine: direct sau ca membru.
Intri în contul tău de membru și cumperi un pachet de descărcări.
Plătești imediat, fără cont și primești link-ul de descărcare pe email.